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汉盛服务

汉盛秉承“让服务永远物超所值,服务提升品质”的服务理念,用完善的服务网络、娴熟的服务技术、真诚的服务态度来实现“专业创造价值,服务感动客户”的服务目标。我们秉持“快速反应、畅快沟通、精准高效、合理周到"的客户服务理念。在接到客户需求后,我们会在第一时间与客户取得联系,了解客户具体需求情况,帮助客户分析问题、解决难题。


我们立足于非洲市场,在尼日利亚、埃塞俄比亚、安哥拉、乍得、赞比亚、南苏丹和马里等国家设有分支机构及工程机械设备、车辆4S店。我们要求服务人员时刻为客户着想,及时解决设备存在的问题,明确客户利益高于一切。我们依托先进的信息管理系统,完善的培训体系,优质的服务团队实现客户的利益最大化。


您购买我们的产品,追求的是产品带来的价值,所以我们要求服务人员具备综合的服务能力。通过我们的服务指导,使用户掌握操作、保养和维修等能力,从而为客户提供保障。不仅如此,我们还围绕着客户开展培训、技术咨询等,让客户不仅能体验我们优质的产品,更能感受精湛的专业技术和完善的售后服务。


成立中国机电产品非洲服务中心
成立中国机电产品非洲服务中心
中国机电产品进出口商会作为我国机电产品进出口行业唯一的全国性商会,现有会员企业近万家,囊括了机电产品生产和外贸领域龙头骨干企业和大批中小企业,具有较强的行业代表性。

汉盛集团积极与中国机电产品商会共同推动成立中国机电产品非洲服务中心,整合中国机电产品生产企业、中国海外施工企业、当地客户等各方资源,在海外实现中国机电产品属地化服务,提供配件、仓储、技术服务、咨询、物流、培训服务,实现真正意义属地化服务。
1
服务理念
让服务永远物超所值,服务提升品质。
2
服务目标
专业创造价值,服务感动客户。
3
服务维修
我们拥有技术出众、经验丰富的维修团队和设备齐全的4S店,保证了客户的设备能得到优质的修理,我们为客户赢得时间、创造价值。
4
服务租赁
我们能够提供各种工程机械产品的租赁,在您需要的时候,即刻拥有。
服务保养
我们的服务团队可帮助您提供各个时段的服务保养,以实现最好的燃油经济性和最低的运营成本,并保障设备的正常运转,因此您能比以往更快、更高效地工作。
技术支持
专业化的维修服务团队、充足的配件库存,标准化的售后服务作业流程,完善的客户回访管理机制,成熟综合的服务技能提升培训体系,为广大客户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。
配件支持
公司主要面向海外市场、当地客户及中资施工企业提供配件仓储式销售,并提供物资和配件仓储管理服务、配件供应计划管理服务和整机维修打包服务,同时还承担着为中国品牌汽车、工程机械提供原厂配件的供应、配送体系的打造等相关职能。